战高温、抗台风 上海移动护航申城幸福数字生活
2023-08-04 12:58:37 来源:解放日报
助力确保城市安全有序,上海移动各条线工作人员脚踏热浪坚守一线、严阵以待防汛防台、挥洒汗水辛勤付出,以高品质信息服务保障人民群众安心度夏。
奋斗在最前线
助力城市建设发展不停歇
(资料图片)
用助力高质量发展的热情与高温作战,上海移动人不服“暑”,加快网络建设步伐,保障城市通信平稳通畅。
在上海各个地方,城市建设者们顶着艳阳奋斗在钢筋水泥间,为建设者生活区架起满格信号。近日,上海移动网络优化中心组织应急保障骨干队伍,深入浦东机场建设者小镇、浦东中芯国际建设者生活区、松江G60科创云廊建设者小镇等多处集中生活点,制定专项保障方案。面对现场“潮汐式”的客流情况和网络需求,网络优化工程师采用“应急车保障+周边基站优化”的综合保障体系,通过部署4/5G应急通信车,提升网络容量与质量,让城市建设者们在班余时间可享受“网上冲浪”的阵阵清凉。
“五一”假期以来,蟠龙天地成为“网红”景点。为市民带来更好的游玩体验,上海移动青浦分公司联合网络优化中心,正开展蟠龙天地无线通信网络质量优化工作。夏日里,青浦分公司客户经理积极对接景区运营方,分析目前客流情况和网络需求,协同网络优化工程师现场勘查、沟通方案、选址建设,全力推进景区4/5G基站新增工作,进一步提升5G网络覆盖水平,助力“满格文旅”建设。
在乡村田间,上海移动农村网络建设者们也没有停下步伐,在原有可建行政村宽带网络100%全覆盖的基础上,进一步将行政村宽带覆盖做“厚”。在浦东新区惠南镇附近,上海移动浦东分公司正推进黄路村老街村民家中宽带开通工作,烈日下,光缆分纤箱经过暴晒,仿佛是一个烫手的“热源”,安装人员一次一次地爬上爬下,把光纤从光缆分纤箱经过杆上布放到居民家中,经过反复穿越、拉扯再固定,一丝不苟做好最后的熔纤贯通工作。
还有一批上海移动网格经理,他们作为城市各个“网格”的数字管家,奔波于网格间,响应千行百业的信息服务需求。近日,上海移动北区分公司的网格经理了解到延吉西路上的沿街商铺“欣欣服饰”即将开业,急需网络接通服装供销系统,网格经理火速受理,内外协调帮助落实线路开通。现场环境较为复杂,机箱位于沿街综合杆且距离较远,网格经理协同网格装维人员在遵循市容管理要求的基础上,顶着高温反复查勘,设计最优布线方案并快速落实开通,做到既保证网络品质,又不影响美观,同时,还帮助完成店铺内Wi-Fi设置,商铺老板电脑上的“网络接通”小图标顺利被点亮。
贴近居民日常
为百姓夏日数字生活送便利
以守护人民数字生活的热心与烈日抗衡,上海移动不惧“烫”,深入地下车库落实实事项目、进驻居民小区送上市民最需要的信息服务。
坚持“以人民为中心”,上海移动持续推进“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”为民办实事项目,以推进住宅小区地下车库、地面住宅内的4/5G协同移动网络、小区宽带的同步建设的“三同步”方式,致力于打造优质居民小区优质网络。高温期间,上海移动网络条线工作进度始终不放松,依托市区两级联动机制,对接各区科委,按清单排定施工计划,深入一线实地调研,积极解决建设维护中的入场协调、传输管道开挖、电力引入等困难,保持建设流程通畅流转,实事项目干出实效。
炎热夏日正值学生暑假,也是宽带安装和使用高峰,上海移动不惧“烤”验,及时响应市民家庭用网需求。近日,来自南区分公司的“包师傅”接到用户祁女士电话,称家里的宽带突然连不上,孩子无法进行网课学习。为了不耽误孩子的学习进度,“包师傅”第一时间奔赴现场,精准检测出室外光纤断点后,迅速恢复了宽带网络,得到了祁女士由衷赞赏。在松江大学城附近,松江分公司的“包师傅”忙碌地进行光交箱巡检,他们逐一理顺光纤线路排布及走向,排查可能存在的故障并处理,确保假期期间留校的师生可以安心爽快地上网。
上海移动志愿服务人员也用汗水诠释责任与担当。7月中旬,上海移动嘉定分公司相继与和创单位增建村总支部、与南翔镇劳动街社区党支部开展了“数字为老”志愿者服务先锋行动。烈日当空,松江分公司服务人员设摊开展现场咨询服务,为村里老人普及防范电信网络诈骗知识,介绍数智化产品使用方式,他们还给老人们检查手机故障,解决手机使用问题,讲解智慧家居的操作方式,让更多的老人享受数字科技带来的便利生活。
提升实战能力
全力以赴防台战汛保障通信
上周,受台风影响,上海大部地区发生雷电活动,并伴有短时强降水,上海移动严阵以待全力以赴做好各项保障工作,确保网络运行平稳通畅。
全面落实本市防汛防台应急通信保障工作要求,上海移动前期紧紧抓住防汛防台窗口期,遵循“汛前排查、汛中巡查、汛后核查”的闭环流程,全面完善防汛防台工作机制,并根据本地防汛防台实际及历年经验教训,进一步完善防汛通信保障专项预案,提高预案的可操作性,进一步提升队伍实战能力。
在隐患排查整改方面,上海移动强化核心机楼防汛抗灾防护,全面梳理排查核心机楼防汛隐患,认真检查机房排水口是否通畅、机房进线孔等管道封堵是否牢固、机房通风管道防雨措施是否完善等方面,并制定整改计划。同时,对现网设备开展排查,加强设备检修力度,特别是室外铁塔、天线、空调室外机等设备的安全稳固检查,对发现的故障和隐患及时排除。
防汛期间,上海移动网管大屏加强防汛防台重点监控。一方面,7×24小时做好基站、动环、传输、集客、家客等专业数据实时呈现,加强常态化网管监控和信息报送;另一方面,有针对性地呈现汛期关键数据,细化停电、水浸等各类告警统计,并根据区县、站点级别、告警时间等条件筛选大屏呈现数据,为维护工作人员保障抢修提供依据。
结合生产实际,上海移动对机房楼、营业厅、基站、仓库、地下室、低洼地等重要场所做好“再排查”,针对可能渗水的位置提前布置沙袋、消除渗水隐患。同时,根据预警级别,各单位实行24小时值班,保证能随时应对灾情。
(文章来源:解放日报)
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